Estos errores ocurren porque existen trabajadores en situación de IT (enfermedad común, accidente, etc.) y el importe de la prestación de IT que se está enviando en el fichero de bases es superior al importe máximo calculado por la Seguridad Social. Por lo tanto, el importe calculado en la nómina para los conceptos 450, 451 o 452 (prestación de enfermedad a cargo de la empresa, enfermedad o accidente) es superior al calculado por la Seguridad Social.

¿Cómo solucionar los errores R9632 y C9663?

Estas discrepancias pueden ser debidas a que el Grupo de Tarifa o el Tipo de Cobro informado en la aplicación no es el mismo que le consta a la Seguridad Social. Te recomendamos solicitar, a través de la página Web de la Seguridad Social, el Informe de Datos de Cotización/ Período de Liquidación – NSS y que compruebes que el Grupo de Tarifa y el Tipo de Cobro informado en la aplicación es el mismo que le consta a la Seguridad Social. En este video te contamos más.