Annual Report 2021

Descubre nuestro año

Los comienzos siempre son oportunidades. Y cuando comenzamos este 2021 pusimos el contador a cero para construir un nuevo camino lleno de retos, objetivos y resultados.

Estábamos tranquilos, teníamos talento, pasión, paciencia y perseverancia. Factores que nos ayudarían a lograr cualquier cosa que nos propusiéramos.

Y ahora que el año termina y que han pasado 365 días, nos gustaría echar la vista atrás y recorrer junto a ti nuestro particular resumen para hacer balance del año que estamos a punto de despedir.

Muchas gracias a todos los que siempre han estado ahí y a los nuevos, que habéis sido muchos y muy importantes. Es un honor que hayáis contado con nosotros.

Estos han sido los 12 retos más importantes por los que hemos trabajado durante el último año y a los que les hemos dedicado una dosis extra de esfuerzo, creatividad y energía.

¿Comenzamos?

Reto nº 1

Encontrar fórmulas, herramientas y procesos que hagan tu día a día más fácil, más productivo, más fiable… ¡mejor!

Reto nº1

Encontrar fórmulas, herramientas y procesos que hagan tu día a día más fácil, más productivo, más fiable… ¡mejor!

Siguiendo nuestra política de mejora continua y teniendo en mente este objetivo, le dimos la bienvenida a nuevas soluciones:

En noviembre mejoramos, ampliamos y transformamos el catálogo de servicios de la Link Academy con formaciones en modalidad e-learning y la obtención de certificados de aprovechamiento.

0
Usuarios matriculados
0
Minutos de sesiones e-learning consumidas
0 %
De certificados de aprovechamiento emitidos

Reto nº 2

Reforzar nuestros valores, nuestra misión y nuestro sentido de pertenencia

Reto nº2

Reforzar nuestros valores, nuestra misión y nuestro sentido de pertenencia

Necesitábamos mirarnos frente al espejo y reconocernos en nuestros valores, por eso, este año hemos trabajado para acercarnos, encontrarnos, conectar con los valores que nos identifican, fortalecer lazos y divertirnos juntos. Por ese motivo, llevamos a cabo:
0

Talleres y actividades que fortalecieron
nuestra cultura corporativa

0

Episodios del podcast #LaMirilladeLink

0 %

De compromiso interno

0 %

De nuestros colaborares se sienten parte de Link Soluciones

Tratamos de mostrarnos tal y como somos para que nos conozcas muy bien. Porque queremos que quién confía en nosotros sepa en cada momento que estamos haciendo, por qué y cómo lo vamos a llevar a cabo.

Reto nº3

Garantizar un mayor crecimiento, más y mejor formación y condiciones de trabajo flexibles a nuestro equipo

Reto nº3

Garantizar un mayor crecimiento, más y mejor formación y condiciones de trabajo flexibles a nuestro equipo

De la misma manera que el entorno evoluciona, también los hacen las metodologías de trabajo en las empresas. Y nosotros, no íbamos a ser menos…

Desarrollamos nuestro día a día adaptándonos a los desafíos que nos brinda el mercado y entrenando la flexibilidad rodeados de un equipo joven, dinámico, de mentes inquietas y en constante progresión.

+ 0

Horas en Formaciones internas

0

Nuevas incorporaciones

0

De 10 en encuestas de clima laboral

Reto nº4

Ganarnos la confianza de nuevos clientes y seguir estando cerca de los que ya confían en nosotros

Reto nº4

Ganarnos la confianza de nuevos clientes y seguir estando cerca de los que ya confían en nosotros

La confianza es una conexión emocional, es el pegamento de las relaciones que enriquecen y de las que se consolidan en el tiempo.

Por eso este 2021 hemos seguido aquí para impulsar la evolución tecnológica de nuestros clientes a los que les hemos ayudado a alcanzar la excelencia.

Y cuando decimos “aquí”, queremos decir, donde nos necesiten. No importa el punto geográfico en el que se encuentren. Nosotros siempre vamos a estar justo a su lado.

0

Soluciones y servicios tramitados

Conference calls y reuniones en Teams

0

Nuevos clientes

+

Workshops y seminarios por Zoom

Reto nº5

Recuperar los eventos presenciales

Reto nº5

Recuperar los eventos presenciales

Este año, nos propusimos recuperar la presencialidad, y lo conseguimos con las dos citas más importantes que celebramos durante el año y que sus ediciones anteriores se tuvieron que realizar de manera online.

Revive nuestros eventos

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Reto nº6

Suscribir nuevos acuerdos de colaboración con instituciones educativas para impulsar el crecimiento de los nuevos profesionales

Reto nº6

Suscribir nuevos acuerdos de colaboración con instituciones educativas para impulsar el crecimiento de los nuevos profesionales

Hemos facilitado el desarrollo profesional de los estudiantes que muy pronto se enfrentarán al mundo laboral gracias al compromiso de muchas instituciones educativas.

Este año, han sido varios centros los que se suman a esta iniciativa. Entre ellas:

Todos sus alumnos, han tenido la oportunidad de formarse con las soluciones de gestión líderes en el mercado y con ello, ¡prepararse para el futuro!

Reto nº7

Unirnos a los mejores y establecer sinergias para sumar fuerzas

Reto nº7

Unirnos a los mejores y establecer sinergias para sumar fuerzas

Para ofrecer lo mejor a nuestros clientes nos apoyamos en profesionales expertos en áreas que se relacionan con la nuestra. Esto nos permite mantenernos actualizados sobre nuevas tendencias y poder ofrecer soluciones más completas y específicas que van acorde a sus exigencias.

Este año, cumplimos con nuestro reto y firmamos dos acuerdos de colaboración muy importantes que nos aportan un valor incalculable.

Además, renovamos nuestro compromiso con Gehocan y participamos en su Encuentro Anual de RRHH. También participamos activamente en eventos de La Asociación Española de Asesores Fiscales, La Asociación Asesores Fiscales de Canarias, La Confederación Canaria de Empresarios, El Colegio de Titulados Mercantiles de Tenerife y con los Colegios de Graduados Sociales de Gran Canaria y Fuerteventura y Tenerife.

Reto nº8

Acompañar a nuestros clientes en el día a día de una manera más eficiente

Reto nº8

Acompañar a nuestros clientes en el día a día de una manera más eficiente

Nuestro equipo de soporte técnico sigue siendo clave en el asesoramiento cotidiano que le ofrecemos a nuestros clientes. 

0

Consultas resueltas

0

Valoración del soporte recibido

0 min

Nuestro tiempo medio de respuesta

0

De cada 10 clientes recomiendan nuestro servicio

Reto nº9

Ofrecer la mejor información a través de nuestros canales online

Reto nº9

Ofrecer la mejor información a través de nuestros canales online

Nuestra nueva web fue el escaparate para ofrecer varios artículos y descargables sobre temas de interés que se difundieron también en nuestras RRSS.
+ 0

Descargas de ebooks y accesos a demos de producto

0

Artículos del blog

+ 0 %

Aumento de visitas en nuestra página web

+ 0 %

Crecimiento en Linkedin

Reto nº10

Permitir que nuestros clientes solo se encarguen de las tareas realmente importantes. ¡Esas que ninguna máquina puede hacer mejor que tú!

Reto nº10

Permitir que nuestros clientes solo se encarguen de las tareas realmente importantes. ¡Esas que ninguna máquina puede hacer mejor que tú!

Para conseguirlo, nuestro departamento de Software Factory atendió las peticiones y demandas de aquellas empresas que necesitaban adaptar al 100% sus soluciones a sus procesos de negocio.
+ 0

Horas empleadas en desarrollos a medida

+

Horas en modificaciones de aplicaciones

Reto nº11

Llevar de la mano a nuestros clientes durante todo el proceso de transformación de sus compañías

Reto nº11

Llevar de la mano a nuestros clientes durante todo el proceso de transformación de sus compañías

En el 2021 decidimos dar un paso más en nuestra gestión interna para asegurarnos que los nuevos clientes tuviesen una mejor puesta en marcha de sus proyectos, durante la cual nuestros expertos estuviesen involucrados y a disposición para cualquier duda o tema que pudiera surgir a lo largo de la implantación
+ 0

Proyectos gestionados

0 días

Tiempo medio de cierre de proyectos

+ 0

Horas de consultoría

Reto nº12

(R)Evolucionar nuestra identidad visual y nuestra estrategia de marca para prepararnos para un nuevo futuro

Reto nº12

(R)Evolucionar nuestra identidad visual y nuestra estrategia de marca para prepararnos para un nuevo futuro

Haciendo un guiño a nuestro lema #estonosepara, entramos en el nuevo año con una nueva imagen que esté a la altura de nuestra compañía. Una imagen que refleje conceptos que forman parte de nuestro ADN:

Innovación, tecnología, experiencia, seriedad… atributos que queremos transmitir, pero sin dejar de ser jóvenes, dinámicos y actuales.

Así que comenzamos el 2022 con un nuevo look...

Este 2021 nos ha dejado grandes lecciones y aprendizajes y estamos seguros de que el año que llega será desafiante. Vuestra confianza es lo que nos impulsa a seguir trabajando duro y a luchar por un proyecto que nació en 2004 con gran ilusión y que ya cuenta con más de 60 profesionales y más de 4.800 clientes.

Gracias por hacerlo posible

#estonosepara

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