Annual Report 2021
Annual Report 2021
Descubre nuestro año
Los comienzos siempre son oportunidades. Y cuando comenzamos este 2021 pusimos el contador a cero para construir un nuevo camino lleno de retos, objetivos y resultados.
Estábamos tranquilos, teníamos talento, pasión, paciencia y perseverancia. Factores que nos ayudarían a lograr cualquier cosa que nos propusiéramos.
Y ahora que el año termina y que han pasado 365 días, nos gustaría echar la vista atrás y recorrer junto a ti nuestro particular resumen para hacer balance del año que estamos a punto de despedir.
Muchas gracias a todos los que siempre han estado ahí y a los nuevos, que habéis sido muchos y muy importantes. Es un honor que hayáis contado con nosotros.
Estos han sido los 12 retos más importantes por los que hemos trabajado durante el último año y a los que les hemos dedicado una dosis extra de esfuerzo, creatividad y energía.
¿Comenzamos?
Reto nº 1
Encontrar fórmulas, herramientas y procesos que hagan tu día a día más fácil, más productivo, más fiable… ¡mejor!
Reto nº1
Encontrar fórmulas, herramientas y procesos que hagan tu día a día más fácil, más productivo, más fiable… ¡mejor!
En noviembre mejoramos, ampliamos y transformamos el catálogo de servicios de la Link Academy con formaciones en modalidad e-learning y la obtención de certificados de aprovechamiento.
Reto nº2
Reforzar nuestros valores, nuestra misión y nuestro sentido de pertenencia
Talleres y actividades que fortalecieron
nuestra cultura corporativa
Episodios del podcast #LaMirilladeLink
De compromiso interno
De nuestros colaborares se sienten parte de Link Soluciones
Reto nº3
Garantizar un mayor crecimiento, más y mejor formación y condiciones de trabajo flexibles a nuestro equipo
Reto nº3
Garantizar un mayor crecimiento, más y mejor formación y condiciones de trabajo flexibles a nuestro equipo
De la misma manera que el entorno evoluciona, también los hacen las metodologías de trabajo en las empresas. Y nosotros, no íbamos a ser menos…
Desarrollamos nuestro día a día adaptándonos a los desafíos que nos brinda el mercado y entrenando la flexibilidad rodeados de un equipo joven, dinámico, de mentes inquietas y en constante progresión.
Horas en Formaciones internas
Nuevas incorporaciones
De 10 en encuestas de clima laboral
Reto nº4
Ganarnos la confianza de nuevos clientes y seguir estando cerca de los que ya confían en nosotros
Reto nº4
Ganarnos la confianza de nuevos clientes y seguir estando cerca de los que ya confían en nosotros
La confianza es una conexión emocional, es el pegamento de las relaciones que enriquecen y de las que se consolidan en el tiempo.
Por eso este 2021 hemos seguido aquí para impulsar la evolución tecnológica de nuestros clientes a los que les hemos ayudado a alcanzar la excelencia.
Y cuando decimos “aquí”, queremos decir, donde nos necesiten. No importa el punto geográfico en el que se encuentren. Nosotros siempre vamos a estar justo a su lado.
Soluciones y servicios tramitados
Conference calls y reuniones en Teams
Nuevos clientes
Workshops y seminarios por Zoom
Reto nº5
Recuperar los eventos presenciales
Revive nuestros eventos
Reto nº6
Suscribir nuevos acuerdos de colaboración con instituciones educativas para impulsar el crecimiento de los nuevos profesionales
Reto nº6
Suscribir nuevos acuerdos de colaboración con instituciones educativas para impulsar el crecimiento de los nuevos profesionales
Hemos facilitado el desarrollo profesional de los estudiantes que muy pronto se enfrentarán al mundo laboral gracias al compromiso de muchas instituciones educativas.
Este año, han sido varios centros los que se suman a esta iniciativa. Entre ellas:
Reto nº7
Unirnos a los mejores y establecer sinergias para sumar fuerzas
Para ofrecer lo mejor a nuestros clientes nos apoyamos en profesionales expertos en áreas que se relacionan con la nuestra. Esto nos permite mantenernos actualizados sobre nuevas tendencias y poder ofrecer soluciones más completas y específicas que van acorde a sus exigencias.
Este año, cumplimos con nuestro reto y firmamos dos acuerdos de colaboración muy importantes que nos aportan un valor incalculable.
Reto nº8
Acompañar a nuestros clientes en el día a día de una manera más eficiente
Nuestro equipo de soporte técnico sigue siendo clave en el asesoramiento cotidiano que le ofrecemos a nuestros clientes.
Consultas resueltas
Valoración del soporte recibido
Nuestro tiempo medio de respuesta
De cada 10 clientes recomiendan nuestro servicio
Reto nº9
Ofrecer la mejor información a través de nuestros canales online
Descargas de ebooks y accesos a demos de producto
Artículos del blog
Aumento de visitas en nuestra página web
Crecimiento en Linkedin
Reto nº10
Permitir que nuestros clientes solo se encarguen de las tareas realmente importantes. ¡Esas que ninguna máquina puede hacer mejor que tú!
Reto nº10
Permitir que nuestros clientes solo se encarguen de las tareas realmente importantes. ¡Esas que ninguna máquina puede hacer mejor que tú!
Horas empleadas en desarrollos a medida
Horas en modificaciones de aplicaciones
Reto nº11
Llevar de la mano a nuestros clientes durante todo el proceso de transformación de sus compañías
Reto nº11
Llevar de la mano a nuestros clientes durante todo el proceso de transformación de sus compañías
Proyectos gestionados
Tiempo medio de cierre de proyectos
Horas de consultoría
Reto nº12
(R)Evolucionar nuestra identidad visual y nuestra estrategia de marca para prepararnos para un nuevo futuro
Reto nº12
(R)Evolucionar nuestra identidad visual y nuestra estrategia de marca para prepararnos para un nuevo futuro
Haciendo un guiño a nuestro lema #estonosepara, entramos en el nuevo año con una nueva imagen que esté a la altura de nuestra compañía. Una imagen que refleje conceptos que forman parte de nuestro ADN:
Innovación, tecnología, experiencia, seriedad… atributos que queremos transmitir, pero sin dejar de ser jóvenes, dinámicos y actuales.
